Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Monsterwin Casinon tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti selventää, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme monsterwincasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tässä kuvattuja käytäntöjä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme, ettet käytä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Monsterwin Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteystietomme ovat:

Monsterwin Casino
Osoite: Monsterwin Oy, Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]

Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi tehdä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja pelitilisi hallinnointia ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten:

Etunimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Kotiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja pelitoiminnot
Tilisi asetukset ja profiilitiedot
Taloudelliset tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
Mahdolliset erityistiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, jos vapaaehtoisesti toimitat ne
Henkilöllisyystodistukset ja muut tunnistautumisdokumentit
Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten estämisen yhteydessä

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Pelikäyttäjätilisi luomiseen, ylläpitoon ja suojaamiseen
Ikä- ja henkilöllisyystarkistusten suorittamiseen
Rahansiirtojen käsittelyyn ja maksujen varmentamiseen
Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja peliviranomaisvaatimusten noudattamiseen
Tiedottamiseen tilisi tapahtumista ja palvelumuutoksista
Markkinointiviestintään, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
Tarjouskampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien hallinnointiin
Palveluidemme kehittämiseen ja testaamiseen
Tilastolliseen analyysiin ja liiketoiminnan suunnitteluun
Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien havaitsemiseen ja estämiseen

4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle

Henkilötietojesi käsittely perustuu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraaviin perusteisiin:

Suostumus, kun kyseessä on markkinointi tai muut vapaaehtoiset toiminnot
Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittely on välttämätöntä pelisopimuksen toteuttamiseksi
Lakisääteinen velvoite, esimerkiksi rahapelilainsäädännön ja verotuksen noudattaminen
Oikeutettu etu, kuten petosten ehkäisy ja palvelun turvallisuuden varmistaminen, edellyttäen, ettei se loukkaa oikeuksiasi

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi vuotta pelitilisi sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Poikkeuksena ovat esimerkiksi itsepoissulkemistiedot ja ratkaisemattomat riitatilanteet, joita voidaan säilyttää pidempään lain edellyttämällä tavalla.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai push-ilmoituksina vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi joko tilisi asetuksissa tai viestien lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai itsepoissulkemisen piirissä oleville henkilöille.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita, kuten pikseleitä, seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun toiminnallisuuden ja turvallisuuden varmistamiseen
Käyttäjäasetusten, kuten kielen ja valuutan, muistamiseen
Käyttötietojen analysointiin palvelun parantamiseksi
Kohdennetun mainonnan toteuttamiseen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, ohjelmistotoimittajille ja hosting-palveluille
Viranomaisille ja lainvalvontaviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Petosten torjuntaan ja vastuullisen pelaamisen valvontaan erikoistuneille kolmansille osapuolille
Yrityksemme sisäisille yksiköille hallinnollisiin tarkoituksiin
Muille tahoille, joille olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksen

Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salauksia, palomuureja, pääsynvalvontaa ja säännöllisiä auditointeja estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen, lain sallimissa rajoissa:

Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
Oikeus pääsyyn omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää laillista perustetta
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiemmin lainmukaisesti käsiteltyihin tietoihin
Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustollamme, ja muutokset tulevat voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt uudet ehdot.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon, joka Suomessa toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja apua ongelmapelaamiseen löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta.

Viimeksi päivitetty: lokakuu 2024