Monsterwin Casino – Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

Tervetuloa Monsterwin Casinon virallisille verkkosivuille osoitteessa monsterwincasino.fi. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät oikeutesi ja velvollisuutesi käyttäessäsi palveluamme ja pelatessasi Monsterwin Casinolla.

Rekisteröitymällä, kirjautumalla tai käyttämällä palvelun ominaisuuksia vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelua.

2. Määritelmät

• Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Monsterwin Casinon palvelua.
• Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili, jonka kautta palvelua käytetään.
• Pelit: Kaikki kasinopelit, live-kasinopelit ja muut palvelussa tarjottavat pelituotteet.
• Operaattori: Monsterwin Casinon palvelun tarjoaja ja ylläpitäjä.
• Bonus: Kaikki kampanja- ja tervetuliaisbonukset, ilmaiskierrokset tai muut etuudet.

3. Pelaajan kelpoisuus

1. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaasi laillinen pelikäyttäytymisen ikäraja, kumman ikävaatimus on korkeampi.
2. On sinun vastuullasi varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät voi avata pelitiliä tai osallistua peleihin.

4. Tilin avaaminen ja hallinta

• Yksi pelitili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
• Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
• Pidä kirjautumistietosi salassa ja vastaa kaikesta tilillä tapahtuvasta toiminnasta.
• Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten passia tai sähkölaskua, tilin vahvistamiseksi.
• Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
• Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
• Operaattori voi omalla harkinnallaan rajoittaa, sulkea tai jäädyttää tilejä esimerkiksi petostapauksissa tai ehtojen rikkomisessa.

5. Talletukset ja kotiutukset

• Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat sinun nimissäsi.
• Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät pankkitoimintojen osiosta.
• Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja voi periä omia kulujaan.
• Kotiutukset pyritään käsittelemään viipymättä, mutta viivästyksistä maksupalveluntarjoajan puolelta operaattori ei vastaa.
• Ennen kotiutusta voidaan pyytää lisähenkilöllisyystodistuksia.
• Rahojen käyttö on sallittu ainoastaan pelaamiseen; epäilyttävä talletustoiminta voi johtaa tilin jäädytykseen.

6. Passiiviset ja horrostilassa olevat tilit

• Jos tilillä ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, tili katsotaan passiiviseksi.
• Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu tilin saldosta.
• Ennen maksun perimistä käyttäjää ilmoitetaan sähköpostitse.
• Jos tilin saldo on nolla, tili voidaan sulkea määräajan jälkeen.
• Horrostilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

Monsterwin Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoitukset, pelisessioiden aikarajat sekä itsepoissulkemisen mahdollisuuden.

Jos epäilet pelaavasi liikaa tai sinulla on pelaamiseen liittyviä ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivuilta.

8. Kielletyt toimet

• Sinun on ehdottomasti kiellettyä harjoittaa petoksia, yhteispeliä, rahanpesua tai muuta lainvastaista toimintaa.
• Botin tai automaattisten ohjelmistojen käyttö on kielletty.
• Monen tilin avaaminen tai VPN:n käyttö rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
• Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on kielletty.
• Operaattori voi sulkea tilin ja mitätöidä voitot, jos epäillään sääntöjen rikkomista.

9. Bonukset ja kampanjat

• Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
• Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten hyväksikäyttämiseksi, on kielletty.
• Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja voitot väärinkäytösepäilyissä.
• Bonukset voivat olla voimassa rajallisen ajan ja niihin voi liittyä pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien kautta ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden takaamiseksi.

Operaattori voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, ohjelmointivirheiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

Emme vastaa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai palvelukatkokset.

Pelaat palvelussa omalla vastuullasi. Operaattorin vastuuraja on enintään viimeisin talletuksesi summa.

Emme vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta, joihin palvelumme linkittää.

12. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jonka löydät sivuiltamme.

Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat Monsterwin Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä Pelia-järjestöön.

Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.

Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen, ja palvelun käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.

On sinun vastuullasi tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta sivustolla.

Rekisteröitymällä Monsterwin Casinolle vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.